Turismo e Hotelaria
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Curso de Administração de Hotéis
R$80Curso de Administração de Hotéis :
- Introdução
- O Hotel
- O Gerente
- Planejamento
- Operação do Hotel
- Recursos Humanos
- Hospedagem
- Alimentos e Bebidas
- Eventos e lazer
- Gestão Financeira
- Sistema de compras e gerenciamento de estoques
- Manutenção
- Bibliografia/Links Recomendados
Categoria: Turismo e Hotelaria
Tag: Administração de Hotéis
Curso de Bartenter
R$80Curso de Bartender:
- Introdução
- Ocupação: barman
- Postura profissional
- Cuidando do ambiente do bar
- Cuidando da organização
- Atendendo o cliente
- Preparando e criando bebidas
- Avaliando a satisfação do cliente
- Procedimentos complementares
- Técnicas de Servir Profissionalmente
- Dicas para Agilizar e Padronizar os Coquetéis
- Glossário
- Receitas de Coquetéis Básicos
- Bibliografia/Links recomendados
Categoria: Turismo e Hotelaria
Tag: Bartender
Curso de Ecoturismo
R$80Curso de Ecoturismo:
- Introdução
- Aspectos históricos
- Principais atividades praticadas no âmbito do segmento
- Estudos e Pesquisas sobre o Segmento
- Marcos Legais
- Viabilidade da região para o ecoturismo
- Gestão ambiental
- A cadeia produtiva do segmento
- Envolvimento da comunidade local
- Agregação de atratividade
- Acessibilidade
- Considerações Finais
- Bibliografia/Links Recomendados
Categoria: Turismo e Hotelaria
Tag: Ecoturismo
Curso de Garçom
R$80Curso de Garçom:
- Introdução
- Ocupação: garçom
- Cuidando do ambiente do restaurante
- Recebendo e Acomodando o Cliente
- Servindo o Cliente
- Finalizando os serviços
- Procedimentos complementares
- Glossário
- Informações Complementares
- Bibliografia/Links Recomendados
Categoria: Turismo e Hotelaria
Tag: Garçon
Curso de Recepcionista de Hotel
R$80Curso De Recepcionista De Hotel:
- Introdução
- Hotelaria
- História da Hotelaria
- O profissional
- Ética Profissional
- Classificação dos Hotéis
- A importância da recepção
- Atendimento ao cliente
- A postura do recepcionista
- Funções do Recepcionista de Hotel
- Trabalhando a boa comunicação
- Informática Básica
- Dicas para trabalhar em equipe
- Bibliografia/Links Recomendados
Categoria: Turismo e Hotelaria
Tags: Hotel, Recepcionista
Curso de Produção e Gestão de Eventos
R$80Curso De Produção E Gestão De Eventos:
- Eventos
- Fases e etapas do evento: Pré-evento
- Fases e etapas do evento: Trans evento
- Organização de Mesas
- Normas de Cerimonial Público e Ordem de Precedência
- Cerimonial e Protocolo
- Símbolos Nacionais
- Eventos e Turismo
- Turismo de Eventos e de Negócios
- Entidades de Fomento e organização de eventos
- Documentos importantes – Pós-evento – Dicas
- Gerenciando Eventos como projetos
- Glossário de Eventos
- Bibliografia/Links Recomendados
Categoria: Turismo e Hotelaria
Tags: Gestão de Eventos, Produção de Eventos
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