Curso de NR 17 Básico – Ergonomia:

• Apresentação
• Análise Ergonômica Manejo
• Manual de Cargas
• Mobiliário dos Postos de Trabalho
• Equipamentos dos Postos de Trabalho
• Condições Ambientais de Trabalho
• Organização do Trabalho
• Atividades com Sobrecarga Muscular Estática ou Dinâmica
• Entenda o Que é DORT ou LER
• Equação do Niosch para o Levantamento Manual de Cargas
• Operadores de Caixa – O Posto de Trabalho e Manipulação de Mercadorias
• Operadores de Caixa – Organização e Aspectos Psicossociais do Trabalho
• Operadores de Caixa – Formação
• Operadores de Telemarketing – Mobiliário do Posto de Trabalho
• Operadores de Telemarketing – Equipamentos e Ambiente do Posto de Trabalho
• Operadores de Telemarketing – Organização do Trabalho
• Operadores de Telemarketing – Capacitação dos Trabalhadores
• Operadores de Telemarketing – PCMSO
• Operadores de Telemarketing – Outras Disposições
• Considerações Finais
• Texto da Norma NR 17
• Texto da Norma NR 17 – Anexo I – Trabalho dos Operadores de Checkout
• Texto da Norma NR 17 – Anexo II – Trabalho em Teleatendimento/Telemarketing
• Bibliografia/Links Recomendados