Curso de Recepcionista

R$80

Conteúdo programático:

Introdução
Perfil Ideal da Recepcionista
Marketing Pessoal
Etiqueta Social
Ética Profissional
O Arquivo
Comunicação
Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
Atendimento ao Cliente
Qualidade de Atendimento ao Público
Atendimento Telefônico

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Marketing Pessoal
Etiqueta Social
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Atendimento ao Cliente
Qualidade de Atendimento ao Público
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